Nos dias 11 e 12 de dezembro aconteceu na Unimed Assis a auditoria interna da ISO 9001:2015. Realizada pelos colaboradores, sendo parte prática do treinamento de formação de auditores internos e contou com o acompanhamento do consultor Fábio Ibide da Consultoria DRTZ.
A ISO 9001 é uma norma internacional, elaborada para especificar os requisitos que um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Contar com o selo ISO 9001 significa, na prática, a garantia de qualidade dos produtos e serviços prestados por uma empresa.
Durante a auditoria são avaliados os processos que cada setor da cooperativa deve cumprir para garantir uma prestação de serviço adequada às normas estabelecidas, com o compromisso de aperfeiçoamento das práticas operacionais e conscientização dos colaboradores.
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