No dia 20 de outubro, integrantes da equipe de BI – Business Intelligence estiveram, junto à diretoria da Unimed Assis, em São Paulo, para apresentação de uma ferramenta desenvolvida para gestão da carteira de clientes. Chamada de “Matriz de Classificação”, a ferramenta de BI, tem como objetivo classificar os clientes em grupos, possibilitando vislumbrar de forma simples quais são os grupos que estão “bons” ou “ruins” e porque estão na atual situação. A aplicação/ferramenta possibilita a integração das áreas NAAS, Comercial, Comitês de Sinistralidade e Reajuste e Diretoria dando respaldo com informações para embasar decisões importantes com intuito de tornar os grupos “ruins” em grupos bons melhorando os resultados da Cooperativa.
A apresentação foi realizada na Unimed Fesp para diretores de Unimeds do estado de São Paulo, com a presença de aproximadamente 70 representantes, tendo sido muito elogiada pelo Dr. Eduardo Ernesto Chinaglia, atual Presidente da Unimed Fesp.
A aplicação, que já foi apresentada em setembro na Unimed Centro-Oeste Paulista, em Bauru, para representantes das singulares, pode ser utilizada em áreas como Tecnologia da Informação, Comercial, Contas médicas, BI, Atenção à Saúde etc.
“Foi muito gratificante apresentar o nosso trabalho na Unimed FESP, em uma reunião de diretores. Acreditamos que a Matriz de Classificação pode ser aplicada em qualquer Unimed e trazer avanços significativos na gestão. Agradecemos pela oportunidade que nos foi concedida pela Diretoria da Unimed Assis, em proporcionar este espaço para apresentarmos um pouco do nosso trabalho ao Estado de São Paulo”, relatou Jonas Lomiler, Analista de Informações da Unimed Assis.
