Durante todo o mês de novembro foram realizadas ações de Gestão de Qualidade, para melhoria do desempenho e cultura organizacional da cooperativa. As ações envolveram todos os colaboradores da sede administrativa e comercial, além de unidades assistenciais e Farmácia Unimed.
Uma das ações foi o treinamento para o Programa 5s, que aconteceu nos dias 10 e 14 e a auditoria do dia 21 a 30 de novembro. Os auditores visitaram presencialmente em todos os setores da cooperativa e avaliaram as estações de trabalho, salas de reunião e espaços em geral, indicando conformidades e não conformidades. Além disso, comunicados sobre cada um dos Ss foram divulgados na intranet para todos os colaboradores.
O Programa 5s, que vem sendo praticado desde 2016 na Unimed Assis, foi o foco no Mês da Qualidade deste ano. De acordo com Bruna Venancio, responsável pelo treinamento do programa e auditoria, o programa traz como base cinco conceitos japoneses, sendo eles: “Seiri” Senso de Utilização, “Seiton” Senso de Ordenação, “Seiso” Senso de Limpeza, “Seiketsu” Senso de Higiene e Saúde e “Shitsuke” Senso de Autodisciplina”, explica Bruna.
Para Beatriz Puglia, do departamento de Comunicação e Marketing, que passou por treinamento e auditou pela primeira vez, a experiência foi muito bacana, “descobri várias coisas que fazemos que não é recomendado e muitas pessoas fazem rotineiramente, como deixar copos recicláveis em cima da mesa, por exemplo. Participar da auditoria foi uma oportunidade de proporcionar melhorias para a cooperativa, além de conhecer outros departamentos e colaboradores”.
Para Bruna, ver o impacto positivo e o engajamento dos colaboradores reforça a importância do 5s e de seus hábitos fundamentais. “Sinto uma grande realização ao refletir sobre o treinamento que ministrei. Estou grata pela oportunidade de contribuir com essa parte tão importante da Qualidade”.
Dia do Descarte
Ainda nas ações de Qualidade, no dia 06 de novembro foi realizado do Dia do Descarte, que consiste na reutilização de materiais que não são mais utilizados por algumas áreas e são distribuídos para toda a cooperativa. Reforçando também que, todo material que sobra da ação do Dia do Descarte o Instituto Uniassis doa a entidades como escolas, que necessitam muito destes itens. A ação teve boa adesão dos colaboradores, contribuindo para o uso consciente dos materiais e ao cooperativismo entre as áreas.
