Divulgado no dia 02 de dezembro, o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)2013, referente ao ano de 2012, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que avalia a atuação e a qualidade das operadoras de saúde do país. De acordo com o IDSS, a Unimed Assis é a 15ª melhor Operadora de Saúde dentre todas as 318 operadoras de Médio porte no Brasil.
A Unimed de Assis alcançou a pontuação de 0,80 entre as Operadoras de Médio Porte. A pontuação máxima é 1,0 e apenas 11,7% das operadoras médico-hospitalares do país conseguiram resultado entre 0,8 e 1. Com este resultado, a Cooperativa de Assis afirma a preocupação constante em manter a qualidade e excelência na promoção e assistência à saúde, gestão ética de negócios e o compromisso com a sustentabilidade. Estes princípios fazem parte da identidade do sistema Unimed e estão formalmente expressos na filosofia administrativa da nossa cooperativa.
Através desta informação, o IDSS, o consumidor saberá como anda a qualidade da operadora e poderá fazer a melhor escolha na hora de contratar um plano de saúde.
A Unimed Assis também foi reconhecida como Operadora de Médio Porte, uma grande conquista para o município e para os beneficiários, retratando a melhoria constante da qualidade no atendimento, da atenção à saúde, da sustentabilidade econômica financeiro e estrutural e principalmente a satisfação dos beneficiários.
No próximo ano, a cooperativa passará por grandes transformações para melhor gerenciamento dos processos administrativos e controle de qualidade, como a certificação ISO (International Organization for Standardization) e a conclusão da troca de sistema de gestão (SGU). Com estas atitudes a diretoria e os colaboradores pretendem superar ainda mais a qualidade oferecida aos seus beneficiários.
