A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) tornou público, nesta quarta feira, o resultado do IDSS - Índice de Desempenho da Saúde Suplementar do programa de Qualificação das Operadoras 2014 – ano base 2013. O IDSS é uma métrica importante para os 51 milhões de consumidores de planos de assistência médica do país, que através da “nota de qualificação”, saberão como anda a qualidade das operadoras e poderão fazer a melhor escolha na hora de contratar um plano de saúde.
De acordo com o IDSS, a Unimed Assis é a 5ª melhor Operadora de Saúde dentre todas as 894 operadoras médico-hospitalares
do Brasil e 3ª melhor entre as Unimed’s. A Cooperativa de Assis alcançou a pontuação de 0,91, na qual a pontuação máxima é 1,0. No ano anterior, a nota atingida foi de 0,80. Para alcançar este resultado, foram analisados 30 indicadores, sendo 40% da dimensão Atenção à Saúde; 20% na dimensão Econômico-Financeira; 20% na dimensão Estrutura e Operação; e 20% na dimensão Satisfação do Beneficiário.
Exemplos de indicadores analisados para o IDSS
Na dimensão Atenção à Saúde
• Taxa de mamografia
• Proporção de parto cesáreo
• Taxa de internação hospitalar
• Programa de Promoção da Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças
Na dimensão Econômico-Financeira
• Provisão de eventos ocorridos e não avisados
• Liquidez corrente
Na dimensão Estrutura e Operação
• Dispersão de serviços de urgência e emergência 24 horas
• Dispersão da rede assistencial odontológica
• Dispersão da rede assistencial hospitalar
Dimensão Satisfação do Beneficiário
• Proporção de beneficiários com desistência no primeiro ano
• Índice de Reclamações
Com evolução de resultado expressas na pontuação, a Cooperativa de Assis reafirma a preocupação constante em manter a qualidade e excelência na promoção e assistência à saúde, gestão ética de negócios e o compromisso com a sustentabilidade. Além demonstrar a transparência sobre o seu desempenho. Estes princípios fazem parte da identidade do sistema Unimed e estão formalmente expressos na filosofia administrativa da nossa cooperativa.
