UNIMED ASSIS

  • Unimed AssisAvenida Walter Antonio Fontana, 1997 - Vila Cláudia Assis/SP
    Fone: (18) 3302-3000
  • Unimed Assis - ComercialAvenida Walter Antonio Fontana, 1997 - Vila Cláudia Assis/SP
    Fone: (18) 3302 3024
  • Unimed Assis - Núcleo de Atendimento e Atenção à SaúdeAvenida Walter Antonio Fontana, 1997 - Vila Cláudia Assis/SP
    Fone: (18) 3302-3000
A Unimed Assis disponibiliza um canal de comunicação com seus beneficiários para esclarecer dúvidas, ouvir reclamações, sugestões e solicitações. Contate nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 770 6855, ou se preferir, preencha os formulários que estão disponíveis na sede da Unimed de Assis, em nossos postos atendimentos ou pelo Fale Conosco no site.

Unimed Assis

Segurança dos dados

A Unimed Assis (www.unimed-assis.com.br) se preocupa com a privacidade e a segurança de todos aqueles que visitam nosso site e serviços e garante a proteção da privacidade das informações pessoais coletadas durante a navegação por suas páginas. Esta política de privacidade tem o objetivo de esclarecer o público de maneira clara e transparente, como são utilizadas as informações obtidas.

Quais informações serão obtidas

As informações solicitadas aos usuários restringem-se apenas às necessárias à manutenção e ao aprimoramento dos serviços prestados, tais como: nome, e-mail, telefone, número da carteira de identificação da Unimed. Elas são utilizadas com o objetivo de personalizar os conteúdos de acordo com o perfil do beneficiário ou internauta e suas necessidades, facilitando o acesso aos serviços de seu interesse.

Todas as informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário e são coletadas em diferentes áreas sob a forma de: cadastro de identificação de acesso ao canal do beneficiário, orçamentos, ouvidoria, e-mails e formulários.

Como as informações são utilizadas e com quem são compartilhadas?

As informações fornecidas são enviadas apenas a Unimed Assis, a não ser que expressamente autorizado pelo usuário de forma diversa. Não fornecemos dados pessoais de beneficiários a parceiros, patrocinadores, anunciantes e outros sites acessados através de links existentes em nosso site, o que o exime de qualquer responsabilidade pela utilização das informações pessoais prestadas.

Apenas os dados dos usuários já agrupados, resultantes de levantamentos estatísticos poderão ser usados e divulgados com finalidade de exprimir de modo global as características qualitativas e quantitativas gerais do público que acessa nosso site. Nenhuma informação pessoal é comercializada. Resumidamente, as informações fornecidas são utilizadas para:
- Personalizar os conteúdos e serviços disponíveis no site;
- Consolidar estatísticas;
- Desenvolver novos produtos, serviços, seções, ou aperfeiçoar as já existentes.

O que são cookies ou dados de sessão

"Cookies" são pequenos arquivos de texto coletados durante a navegação em sites. Esses arquivos ficam gravados no computador com o perfil do usuário acessado e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação. Utilizamos "cookies" para controle interno de audiência, com objetivo de facilitar o acesso daqueles que já tiverem navegado no site anteriormente. O navegador utilizado pelo usuário para acessar os sites pode estar programado para não aceitar "cookies", portanto, caso não deseje compartilhar cookies ele poderá programar seu computador para recusá-los. É importante salientar, no entanto, que o bloqueio de "cookies" pode dificultar o acesso a determinadas seções.

Política de segurança

O site da Unimed Assis utiliza medidas tecnológicas de ponta a fim de assegurar a privacidade das informações pessoais fornecidas pelo cliente. Essa tecnologia é capaz de proteger os dados fornecidos, evitando a perda, o uso indevido, as possíveis alterações e o acesso não autorizado. Periodicamente, avaliamos os procedimentos de segurança e privacidade adotados, buscando proteger as suas informações pessoais. Algumas áreas são criptografadas (codificadas), sendo acessadas somente através de senha pessoal decodificada dentro da sua própria máquina e todas as áreas restritas possuem certificado digital de segurança. Apesar da adoção de todas estas medidas, não é possível garantir total segurança nas transmissões via Internet, assim sendo, trata-se de uma decisão pessoal o fornecimento de dados pessoais.

Segurança a menores de 18 anos

A Unimed Assis recomenda que o acesso a internet para os menores de idade seja supervisionado ativamente pelos pais ou responsáveis, para que as informações ali obtidas possam resultar em crescimento de sua formação cultural e ética, assim como para que estejam protegidas do ponto de vista pessoal no que se refere ao fornecimento de informações de caráter pessoal. Com estes objetivos, a Unimed Assis adotou as seguintes medidas especiais para proteger a privacidade de seus usuários menores de 18 anos:
- Os menores de 18 anos não deverão remeter ao site da Unimed Assis nenhum tipo de Informação pessoal sem o consentimento prévio de seus pais ou representantes;
- Os usuários menores de 18 anos não poderão estar registrados no site da Unimed Assis por sua própria conta e só poderão ser registrados por seus pais ou tutores;
- Se um menor de 18 anos devidamente registrado segundo o disposto no parágrafo que antecede ganhar um concurso, a notificação e o prêmio serão enviados aos pais ou representantes que tiverem feito o registro do usuário menor;
- Nenhum tipo de informação pessoal sobre menores de 18 anos será utilizada pela Unimed Assis com fins promocionais ou de marketing.

Demais informações sobre privacidade

- Como podem ser realizadas alterações na Política de Privacidade, recomendamos uma leitura periódica da mesma;
- É recomendável que não sejam fornecidas as senhas pessoais de acesso a áreas restritas a terceiros e que senhas que possam ser facilmente descobertas sejam evitadas;
- As mensagens via e-mail são feitas apenas àqueles que voluntariamente tiverem fornecido seu endereço eletrônico e poderão ser interrompidas por solicitação do usuário. Dúvidas, esclarecimentos adicionais ou sugestões podem ser enviadas para o e-mail sac@unimed-assis.com.br.